最后在大厅经理中,提拔了一位负责人,帮老陈同志继续赚钱。
“对了,儿子,我和你妈在中原游玩时,路过旭昌的一家连锁超市,服务态度那叫一个棒!
我在欧罗洲去过十几个国家,都没见过这种……”
陈四海抛出一个话题,兴致颇丰。
“旭昌?”
陈河宇疑惑道,心里有个初步猜测。
“和国内其他超市完全不一样,销售区有温馨提示,会告诉顾客商品的吃法、用法、口感和注意事项。
要知道,我和你妈第一次去燕城,碰着没见过的水果,把皮都吃了,闹了个大红脸。”
陈四海感慨道。
“肥东来?”
陈河宇试探问道。
“对对对,就是这个名,你也听说过?”
陈四海拍了一下大腿,笑眯眯地点点头。
“为什么问起这个?”
陈河宇好奇道。
“你爸闲不住,休息了一年,现在对火锅店没兴趣了,看别人的经营模式红火,想着再开一家超市。”
老陈同志不好开口,于是由梁慧怡补充。
“噢?可以啊,老爸想做,我肯定支持你。”
陈河宇微微一笑。
“我写了一份开业策划,吃完饭你帮我参谋一下,看看有没有模仿到精髓。”
陈四海叮嘱道。
“爸,你觉得肥东来成功的原因是什么?”
陈河宇提问道,想看看老爸的真实想法。
“服务好,售后好,产品质量好。”
陈四海显然早有准备,一口气报出一串回答,得意洋洋看向儿子。
“就这些吗?国内那么多超市,不乏精品、高档的存在,为什么都没能给你留下深刻印象?”
陈河宇反问,知道父亲只是看到了表象。
“算了,你说说看?论做生意,我哪里是你的对手。”
陈四海想了一会,没有结论,揉了揉发胀的脑袋,气馁道。
“很简单,要把顾客当人看,把员工当人看。”
陈河宇言简意赅。
“说人话!”
老陈同志感觉智商不够用,脸色耷拉下来,想立刻教训卖关子的陈河宇。
“嘿嘿!”