袁可。
“袁可?”
卓一鸣兴奋的重复完,还不等工作人员确认,立刻冷静下来。
他们在逸林根本没有查到袁可的入住记录,所以这些只是在订房时候登记的,未必是入住的。
“这些名字的房间一间都没住。”
“乔晶晶在前台办入住时,要求调整订单。”
“乔晶晶前台办入住?”卓一鸣重复完,工作人员有些诧异。
“怎么了?”
“没事,您继续讲,怎么调整的。”
一个猜测在大伙心中渐渐升起,乔晶晶被乔臣几乎软禁式的关在家里,她在哪里去办入住!
乔晶晶要求把其他房间的入住时间缩短一点,把最贵的18888的房间尽可能的延长
这种要求其实一般都是会被拒绝,但是前台同意了。
一个原因是,他们在收到大量异常订单后,向总部发出预警,总部教了他们应对。
“这个明星的演唱会,在别的城市开的时候,也会出现这种情况。”
“但是最后入住订单怎么完成,不可预测,总公司要求我们,无论如何尽量满足,加强24小时安保,不能坏了品牌口碑。”
“哦?”叶锐一听这是另有内情,难道他们听同行说的,别的城市冲击酒店这是还有其他版本。
工作人员并没有指名道姓和柳瑞麟有关,只是讲述了几个案例。
某地17岁高中生,订了两间客房,空置了4天没有入住,之后父母打上门要求他们退款,理由是未成年消费不能作数。
酒店开始以平台订房,所有情况都已经告知,理应理解为由拒绝。
没想到这两位家长,跑到那些不负责任的自媒体去乱说乱讲,酒店损失惨重。
某地,在某明星演出期间,销售了五间客房,豪华大床房,一晚1888,连续五晚。
五个年龄16-18岁的少男少女办好入住后,当晚分别带了几十人进房间居住……
吵到左右房客不得安宁,纷纷投诉,他们去查房才发现一间房最少住了二十人。
入住人简称是自己朋友,酒店没有轰人的权利……
报警,闹到警察来调停……
听起来匪夷所思,但是大家都知道,这些离谱的事情真的是那些粉丝可能干得出来的!
所以酒店在面对乔晶晶身份办理入住,在平时绝对不会同意的无理要求下,爽快答应了,并且主动计算金额后帮她做了十五天的入住登记……
“也就是说,其实她预付的总金额是不够总统套的半个月入住的,你们亏着本同意了?”
叶锐想再次确认下这种大品牌连锁酒店做出如此大的退让是否另有隐情。