阿芳看着面前的傅清清,连忙变了一副脸,笑呵呵的上去,很是高兴得道。
“哟,清清小姐,你来了呀!”
“我都好长时间没见你了。”
“这么长时间没见,我现,清清小姐又变漂亮了呀,”
“这身材也越来越好了,似乎还长高了不少了,”
听着面前阿芳拍的马屁,傅清清丝毫没有改变,冷着一张脸,看着面前的阿方询问道。
“阿方,这是怎么回事?”
“你怎么可以和顾客吵了起来?”
“有什么事情不能好好说吗?”
“我爸,妈,让你在这里工作,给你工资,”
“并不是希望,你来这里跟顾客吵架的吧?”
“我们找你来,是让你干活的,要不然,那么高的工资凭什么给你呀。”
“刚才,我在门外亲眼看到了,你在这里跟顾客大呼小叫的,”
“怎么,我爸,妈几天没来,你这是把自己当做你的老板了吗?”
“作为一名服务员,你只是一名服务员工,你没有权利,去那样对顾客们说话,”
“做服务行业,顾客就是上帝,这个事情我可是跟你们说过很多遍的,”
“我妈也跟你们说过不少,你就是这样来执行,顾客就是上帝的标准和准则吗?”
“我们当初,不是这样教你,培训你的吧?”
阿方听到傅清清这话,张了张嘴又闭上,她不知道该说什么了,面前是小老板,而且,据她所知,她们这家店并不是刘情和傅伟说了算。
而是面前这个小老板说了算,既然,人家已经说了,在外面听到了她的谈话,那自己要是再去做争辩,肯定是没有意义,
反而,会让这小老板生气,毕竟,小老板只是孩子们,哄哄不就好了,这样一想,阿方立马收起了笑容,转变成一副真诚可怜的模样解释道。
“哎哟,清清小姐呀,你看你这话说的,”
“老板和老板娘给我这么高的工资,请我在这里工作,”
“给我一个赚钱安身之所,我感谢还来不及呀,”
“怎么可能不听她们的话,按照她们的吩咐来,”
“我可是把她们的话,牢牢的记在了心间,”
“一直都是按照她们教我们的准则,去办事的,”
“这一点,清清小姐,你可不能冤枉我呀!”
“还有,我怎么可能,趁着老板和老板娘不在就自己当老板呀,”
“这怎么可能,我办不出来这样的事情。”
“是,我承认,我刚才跟顾客争吵了这一句,”
“但是,清清小姐,这些都是有原因的,”
“我也不是说,故意要跟顾客们争吵,”
“那都是因为,面前证明顾客她无理取闹呀,”
“清清小姐,她明明给我点了一个辣锅,然后,我给她上了,”
“结果,她非说她点的不是要辣椒的,是清汤的,”
“还在这里跟我争辩吵闹,我都已经给她说了,”
“让她重新点一个清汤锅,我给她便宜一点打折,”
“虽然说,这一次的事情不是我们造成的,是顾客自己说错了,”
“但是,我还谅解她,是带着孩子可能因为孩子太过闹腾,”
“所以,忙着哄孩子,一时间忘记说,说错了也情有可原。”
“我跟她好说歹说的交流了一番,真的是好话说尽,也劝他了,”
“可是,她就是不听,还跟着打扰其他顾客吃饭,说这说那的,装可怜,
“让其他顾客来给她作证,她这些举动,实在是太过分了,
“所以,我才没有忍住,和她争执了几句。”
“清清小姐,正好,你来了,这事情你给评评理吧。”
“虽然,我们是做服务行业的,也的确顾客就是上帝,”
“可我们服务员也是人呀,也不能被他们这些顾客就这样白白的受委屈欺负吧?”
“每一个行业,都是值得被尊重,不是吗?”
阿方说着,嘴巴一瘪,就开始哭了起来,那一副可怜兮兮的模样,要不是她傅清清看到了真相,还真的可能以为,这阿方现在所说的就是真相了。