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第一千六百零九章(第1页)

正文第一千六百零九章

“作者大人继续讲述在凡尘生活的事情,在退款出现问题的第二天上午九点,有个男人打电话,说他是大市的职员,经过调察,是配送员把退货的数量标错了。我说不对,我说我昨晚给配送员打过电话,他亲口说退了三个,不是两个,是你们退货的员工的问题。男人说就是配送员的失误,我说配送员说他没错,你们说退款员也没错,给顾客少退钱,难道这是顾客的错吗?作为经常买货的老顾客,很不满意这次的购物体验,很简单的退货退款,本来不应该出错,却还是出错了。这是件小事,员工可能一时疏忽,给顾客道歉就行了,可现在几个员工推脱责任,这是工作态度的问题,这样的问题就重了,大市应该进行仔细的调查,谁造成的问题,谁承担责任,而不是无所谓,用不了了之的处理方法。在我说话的时候,男人说理解理解,表示理解,态度敷衍。当我说要求优惠券补偿,男人立刻说这个不行,马上结束通话。我给的差评,点的非常不满意的号码键。能听出这个男人不是致歉的,倒像是来激化双方矛盾的!配送员说没错,而退款员也没错,仿佛顾客索要应得的六块钱的退款,这是错了,费事的打电话投诉这个,投诉那个!这帮人都没错,顾客还想要什么优惠券补偿?对方赶紧对这种人撂电话了。为了这么个小事儿,打了几个电话,已经累积到了二十多分钟,不应该再打了,反正已经收到第二笔退款,但我还是打电话向大市的投诉部门投诉,认为刚才打电话的男人态度不好,觉得大家都没错,顾客少收到退款,好像得自己承担一样。男客服说明白的,理解顾客的心情,理应收到退款,是他们员工失误造成了问题。我说希望市上层能关注这个事情,这种少退款的事情,肯定是常生的,怀疑这是故意的行为,顾客没现或不在乎少点钱,就不给退了,员工失职,应该找出是谁的责任!做出相应处罚,避免以后再出现这样的事情。男客服说知道了,会记录下来的。之后,没有大市的人给我打电话,或许认为我无理取闹,但他们员工失职,应该遭到批评,而不是大家都忙,觉得出错是在所难免的。如果顾客能现少退钱就给解决问题,补退款,若是现不了,顾客自己承担损失,这种行为是不对的,不能没有正规的标准服务,商家得有信誉。”

林启晟听我说完话,他摸了摸我的后背,他说作者大人别生气,无非六七块钱的小事儿,可能还不到饭店的一屉小笼包的价格,累积打半个多小时的投诉电话,也是要自费花钱的。

我看着林启晟,我说六七块钱是很少,可能在大城市,连顿早餐钱都不够,但这是顾客的钱,理应退给顾客,商户不能无故克扣顾客的钱,这是原则问题。以前有次去平岭要塞旅游,坐公交车,有个外地的戴眼镜的男人给售票员几十块钱,说不用找了,但售票员按乘客数量收费,给予找零,没收小费,也没私自密下那个钱,标准的售票服务,这是对的。

林启晟点了点头,我说圣日宇宙未来敢在每年进贡动手脚,降低与宇宙标准符合的贡品质量数量,那你就试试!除了林启晟你以外,圣日宇宙的所有存在,皆可严惩,没有轻罚的可能。

林启晟说情网神当年都不敢不进贡,他的圣日宇宙怎么敢少进贡。情网神的一些进贡数量不够,那是因为海量多元宇宙与他的几个多元宇宙断绝往来,禁止宇宙贸易和交流,有的稀缺的贡品的数量实在凑不齐,被主人批评也是没办法的。他可得吸取情网神的教训,与一些宇宙和平往来,进行贸易,多进贡可能做不到,标准进贡还是必须进行的,原则问题,主人不会多偏袒他。

我点了点头,说小子知道就好。我品尝诗画餐桌的丰华神膳,口感细腻,味道醇厚,看梦生幻境的秋景盛观,梦幻尊美,奇景荣乐,神造华冠,让林启晟与我一起用餐,在我刚想说其他的事情,林启晟说话了。

林启晟说听到作者大人买了月饼礼盒,他想到作者大人去年买的那盒月饼,还没分享呢!

我说去年的月饼礼盒早吃了,今年的中秋节都已经快到了。

林启晟说不是这样的,作者大人在之前章节提到有一盒仿造原版的月饼,多个晚会宴会不开没关系,但那盒月饼,他想要蛋黄莲蓉的,作者大人却不给他。

我笑着说这边什么月饼做不出来,想吃蛋黄莲蓉月饼,给你一个用夜光树杯盛放的蛋黄莲蓉月饼,夜光树杯的枝杈放着多个夜光圆盘,有很多神品等级的月饼,味道可不止只应天上有,而是宇宙的至尊神界有的极好等级。

林启晟说他不要其他的月饼,神品糕点,未来有无数个,唯独原版的,他要一个。

我说真是麻烦,作者大人在星莲故事忘写的剧情多了去了,偏偏你却提起一年前的事情,那盒月饼早过期了。

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林启晟说过期了也要,原版的就是好,只是复制品远好于原版,原版物品也是可贵的。

我动念把那盒月饼调来,悬浮在前方,让林启晟看着外包装的文字,让他选一块月饼,没有过期,有用神力保存质量,但品质只是常见的神品之物。

林启晟说这盒月饼的包装有问题,有一块文字看不到,被模糊化处理了,这是蛋黄莲蓉口味的。他要那块蛋黄莲蓉月饼,到现在都没赏赐,还不如给他。

我说那是我与元天一人一半的月饼,礼盒里的八块月饼中,只有一块是蛋黄莲蓉的,不是给林启晟你的。礼盒里有一块紫薯山药月饼,两块传统五仁月饼,两块传统枣泥月饼,两块糖醇豆沙月饼,让他自己选一块月饼,多了没有。

林启晟没有得到想要的,有些不高兴,但能选一个,总比没有的好,他说他选传统五仁月饼,听作者大人说这段时间买了很多最便宜的五仁月饼,当然还是礼盒的好。

在他确认选择之后,一块带包装的传统五仁月饼被九层芙蓉的水光幻象拖绕,出现他的面前,月饼礼盒缓缓消失,以后再用,会有安排。

我说这个传统的五仁月饼,林启晟想留就留吧!未来用神力保存,建议变化成神圣宝石或神圣金属状态,会容易保留,想太长久的保留食物很难,时间越长,耗费的神力神能会阶梯式的增长,没有必要如此,用神圣物品的方式,保留外形即可。

林启晟说我说完话,他直接撒开包装,把月饼掰成两半,看了看,把多一点的半块月饼给了我。

我觉得有些稀奇的问他,怎么不做保留了?你不是特别喜欢收藏东西的吗?别以为还能多有,那个原版的月饼礼盒只有一个,只能给你一个原版的月饼。

他说他知道,你不给他更好的,那就把能给的,彼此一人一半这个五仁月饼,当个剧情纪念。

我觉得好笑的说,诗画餐桌有上万组丰华餐饮,多少秋华妙神的极品御点都排号快到月亮上去了,那有空品尝这半个五仁月饼。

他说可以的,他看着我,我看着他,彼此一起吃五仁月饼,不在意食物有多好,当做提前吃礼盒月饼了,他等我把月饼接过去。

我点了点,彼此注视着,慢慢的把五仁小月饼吃了,可比这些天作者大人吃的那些最便宜的五仁月饼好吃太多了,毕竟是限定的神品礼盒,品质还是相当好了。

林启晟吃完五仁月饼,他笑了,觉得不错。

我奇怪的问他,五仁月饼这么好吃吗?都吃乐了,那还吵着吃什么蛋黄莲蓉月饼?五仁月饼有的是,馅料没有严格限制,在传统风味的月饼中,五仁月饼属于馅料配料最丰富的了。

林启晟说这种神品月饼好吃,但不是这个才乐的,而是想到能和作者大人一起提前吃礼盒的月饼,只有他这次有这个优待,即使是去年保质的月饼,今年前些天买的月饼礼盒还没动,当然今年的原款月饼,他也有的,就等作者大人缓慢写文的安排就可以了。

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